상품 Q&A

뒤로가기
제목

반품안내 입니다.

작성자 이조(ip:)

작성일 2010-05-25

조회 2917

평점 0점  

추천 추천하기

내용

 안녕하세요~ 고객님 - 반품 방법 안내
1.반품은 상품수령일로부터 7일이내에 반품상품이 이조에 도착하는 경우에만 가능
2.반품기한이 지난 이후에 보내시는 반품상품은 모두 수취거절되어 반송처리됩니다.
3.착용하신 경우에는 반품이 안됩니다.
4.상품에 부착된 TAG 제거시 어떠한 경우에도 반품이 불가능합니다.
5.상품에 스크래치 또는 하자가 발생되었을 경우에는 반송처리됩니다.
6.반드시 우체국택배(1588-1300) 착불로 보내주세요.(다른 택배를 사용할 경우에는 추가요금이 발생)
7.배송료 5,000원(상품발송2,500원 반품2,500원)를 동봉해주세요 단, 상품에 문제가 있었을경우 배송료를 동봉하지 않으셔도 됩니다.

 

 



배송도중 원석 크리스탈제품의 파손율이 매우높아 안전배송 해주셔야하구요 파손된 제품에는 보상이 어려우니 꼭 완충포장 해주셔야합니다.

완충포장방법을 알려드릴게요~^^
* 상품보내실때 원석 & 크리스탈이 손상되지 않도록 원석 & 크리스탈부분만 화장지로 감싸주시고요~  배송박스안에서 주얼리케이스가 흔들리지 않도록 해주시면 됩니다~



 
★★ 메모를 꼭 넣어주셔야해요
1. 주문하신분 성함
2. 반품신청 - 반품사유
3. 주문하신분 연락처 보내주실곳

서울 종로구 183 효성주얼리시티 A동 1802호   (이조) 교환담당자
TEL : 0507-1430-8939

 

우체국택배이용(타택배접수불가)

 

환불방법 - 카드결제일경우 반품상품 수령후 크리세에서는 바로 승인취소해드리고요 카드사의 규정대로 3~5일이내에 취소처리됩니다.
무통장입금하셨을경우는 주문해주신 고객님의 명의로된 계좌번호를 메모에 적어주시면 환불해드립니다~
상품반품시간은 최대한 빠르게 처리해 드릴거구요~
기분좋은 상품으로 다시 찾아뵙겠습니다 *^^* 행복한 하루되세요

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호 :

확인 취소

댓글 입력

이름

비밀번호

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.